Fair & transparent einkaufen.

 

Gerne beantworten wir Ihre Fragen persönlich

Wir sind ein Versand zum Anfassen – und wir schätzen den persönlichen Kontakt mit unseren Kunden. Deshalb zögern Sie nicht, wenn Sie eine Frage haben. Unser Team ist für Sie da:

• • Telefon: 09127/9044990 - Oder nutzen Sie unseren Rückrufservice

 

Online-Statusabfrage von Bestellung und Paketversand

Sobald Sie sich Ihr persönliches Kundenkonto eingerichtet haben, werden Sie von uns per E-Mail über den Verlauf Ihrer Bestellung informiert. Außerdem können Sie den Paketversand unseres Partners DHL online nachverfolgen.

Transparente Lieferzeit & Versandkosten

Wir liefern innerhalb von 2-4 Tagen nach Eingang der Bestellung/Zahlung. Eventuelle Ausnahmen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite.

Bei einer Lieferung innerhalb Deutschlands fallen Versandkosten in Höhe von 4,40 EUR an. Bestellungen mit einem Rechnungsbetrag ab 50 Euro liefern wir versandkostenfrei aus. Bei Bestellungen aus dem Ausland fallen entsprechend höhere Versandkosten an.

Kulante Behandlung von Reklamationen

Das falsche Produkt bestellt? Hat die Dose einen Knick? Das sollte nicht sein. Zusätzlich zu Ihrer rechtmäßigen Widerspruchsfrist von 14 Tagen, sind wir im Normalfall bei Reklamationen kulant. Allerdings gilt: Sobald ein Produkt geöffnet und verwendet wurde, können wir es weder zurücknehmen noch umtauschen.

Zahlungsarten

Für sichere Zahlungen bei Cadion bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsarten an. Suchen Sie sich einfach die für Sie optimale Zahlart aus.